Keine Pushnachrichten mehr als Terminerinnerung

Alexander Müller hinzugefügt 2 Jahren her
Gelöst

Hallo.


Seit ca 2 Wochen bekomme ich (und alle weiteren Mitglieder unserer Gruppe mit denen ich gesprochen habe) keine Terminerinnerungen mehr. Weder zur Angegeben Uhrzeit, noch die nervigen Pushnachrichten wie "nur noch 6 Stunden bis zum Training" usw alle 1,5 Stunden.

Letzteres ist nicht so wichtig, aber zB der Push 48 Stunden vor dem Termin als Erinnerung zum Zu-Absagen ist extrem wichtig!


Sobald jemand im Chat etwas schreibt kommt ein Push.

Kommentare (9)

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Hallo Alexander,

du hast Recht und wir haten dort einige Probleme. Die Erinnerungs-Pushes sollten jetzt aber wieder funktionieren. Bitte gib mir bescheid ob jetzt noch Probleme bestehen. Grüße

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Hallo. Läuft! Danke!


Aaaaber....Das Erinnerungsdatum wird immer mit +1Monat angezeigt.


Wenn ich in 48 Stunden erinnern will steht da 03.April. Ist aber erst März. Die Erinnerung kommt trotzdem im März

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Danke für den Hinweis, das sollte jetzt auch behoben sein. Grüße

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Bei mir funktioniert es noch nicht wieder...

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Hallo Marcel,


  • Gehen wirklich nur die Termin-Erinnerungen nicht? (Empfängst du andere Pushes, wenn z.B. Jemand im Chat etwas schreibt?)
  • Hast du unter Einstellungen => Account => "Deine Geräte" den Push-Test ausgeführt? Und kam die Testpush an?
  • Einstellungen => Mannschaften => Sind alle Push Benachrichtigungen aktiviert?
  • Bitte die Berechtigungen der App auf dem Handy prüfen, wie hier von mir beschrieben: https://spielerplus.useresponse.com/topic/push-probleme
  • Welche App benutzt du? Für Android? iPhone?


Grüße

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Ich erhalte keinerlei Push Nachrichten. Den Push test habe ich schon gemacht und alles eingestellt

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Hallo Marcel,


Wenn du alle App-Einstellungen geprüft hast und selbst der Push-Test nicht ankommt ist es in der Regel eine Einstellung bzw. Problem direkt auf deinem Handy z.B. App Berechtigungen wie hier für Android beschrieben:

https://spielerplus.useresponse.com/topic/push-probleme


Zusätzlich kannst du die Liste hier abarbeiten:

https://www.spielerplus.de/faq/view/34/in-meinem-account-steht-keine-pushnachrichten-moglich-was-kann-ich-tun


Ansonsten musst du mal im Internet nach den PUSH-Einstellungen für dein Handymodell suchen.


Grüße

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habe mich wohl falsch ausgedrückt. Den Push test habe ich gemacht und der funktioniert ohne Probleme nur bei den Erinnerungen wie früher so in X Stunden ist Training oder so bekomme ich nicht mehr. Habe bei den App Benachrichtigungen auch alles eingestellt und bisher funktioniert trotzdem nichts...

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Wichtig ist, dass die App seit vorgestern aktualisiert wurde. Danach hat es bei mir geklappt. Vielleicht warst du noch nicht im WLAN und die APP ist noch auf altem Stand? Nur ne Idee.

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Guten Morgen Marcel, bitte sag mir mal euren Mannschaftsnamen, dann überprüfe ich das nochmal explizit für eurer Team. Grüße

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SV Oberharmersbach vielen Dank :)

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Hallo Marcel,

kann es sein das du keine Push bekommst, weil du bei den nächsten Terminen überall bereits Zugesagt hast? ;) Erinnerung zum Zu&Absagen erscheinen nur per Push, wenn man noch nicht Zu oder Abgesagt hat. Dementsprechend bekommst du auch keine Erinnerung an das Zu und Absagen. (Weil du das ja bereits gemacht hast)


Grüße

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okay :) dann haben wir den Grund :) vielen Dank