Mannschaftskasse zurücksetzen funktioniert nicht
Gelöst
Hallo zusammen!
Ich wollte vorgestern aufgrund der neuen Saison die Mannschaftskasse zurücksetzen und habe dies auch über den Menüpunkt „Einstellungen“ - „Mannschaften“ durchführen wollen. Es ist danach auch der rote Banner-Hinweis am oberen Bildschirmrand erschienen, dass ich diese Löschung in Auftrag gegeben hätte. Nun ist diese Meldung aber wieder verschwunden, die Mannschaftskasse jedoch NICHT gelöscht.
Bitte um Hilfe - DANKE!
Hallo Alexander,
ich habe nun gerade einmal nachgeschaut. Bei mir taucht der rote Balken ganz normal auf und verschwindet dann nach ein paar Sekunden wieder. Wenn du dann in der Mannschaft weiter klickst, taucht er nach jedem Klick wieder auf.
Die Löschung dauert grundsätzlich immer drei volle Tage, da in der Mannschaft es immer ein Widerrufsrecht gibt. Wir haben in der Vergangenheit zu viel negative Erfahrungen damit gemacht, so dass wir dieses Recht eingebaut haben.
Daher warte noch einmal bis Sonntag ab und dann wird die Kasse auch komplett zurück gesetzt sein.
Viele Grüße
Dein SpielerPlus-Team
Hallo Alexander,
ich habe nun gerade einmal nachgeschaut. Bei mir taucht der rote Balken ganz normal auf und verschwindet dann nach ein paar Sekunden wieder. Wenn du dann in der Mannschaft weiter klickst, taucht er nach jedem Klick wieder auf.
Die Löschung dauert grundsätzlich immer drei volle Tage, da in der Mannschaft es immer ein Widerrufsrecht gibt. Wir haben in der Vergangenheit zu viel negative Erfahrungen damit gemacht, so dass wir dieses Recht eingebaut haben.
Daher warte noch einmal bis Sonntag ab und dann wird die Kasse auch komplett zurück gesetzt sein.
Viele Grüße
Dein SpielerPlus-Team
Liebes SpielerPlus-Team,
mittlerweile wäre eine Rückmeldung eurerseits wünschenswert, habe ich die Anfrage doch inzwischen vor fast einer Woche gestellt. Desweiteren habe ich jetzt bereits 2x es versucht, mein Kollege 1x, die Mannschaftskasse zu löschen, immer ohne Erfolg. Der Löschauftrag kann zwar gestellt werden, der rote Balken erscheint auch, jedoch verschwindet dieser nach spätestens 1 Tag automatisch und die Mannschaftskasse ist immer noch auf dem Stand der letzten Saison.
Würde Sie daher bitte dringend um eine Überprüfung bzw. Lösung ersuchen.
Besten Dank!
Liebes SpielerPlus-Team,
mittlerweile wäre eine Rückmeldung eurerseits wünschenswert, habe ich die Anfrage doch inzwischen vor fast einer Woche gestellt. Desweiteren habe ich jetzt bereits 2x es versucht, mein Kollege 1x, die Mannschaftskasse zu löschen, immer ohne Erfolg. Der Löschauftrag kann zwar gestellt werden, der rote Balken erscheint auch, jedoch verschwindet dieser nach spätestens 1 Tag automatisch und die Mannschaftskasse ist immer noch auf dem Stand der letzten Saison.
Würde Sie daher bitte dringend um eine Überprüfung bzw. Lösung ersuchen.
Besten Dank!
Hallo zusammen,
leider ist bei mir das selbe Problem aufgetreten. Zwar war der rote Balken drei volle Tage zu sehen, jedoch blieb auch bei mir der Kassenbestand bestehen. Ich würde mich auch sehr über eine Rückmeldung freuen.
@Alexander: Oder hat es mittlerweile geklappt und wenn ja, wie?
LG Jonas
Hallo zusammen,
leider ist bei mir das selbe Problem aufgetreten. Zwar war der rote Balken drei volle Tage zu sehen, jedoch blieb auch bei mir der Kassenbestand bestehen. Ich würde mich auch sehr über eine Rückmeldung freuen.
@Alexander: Oder hat es mittlerweile geklappt und wenn ja, wie?
LG Jonas
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