Support leider nur über Facebook

Dominik Theis hinzugefügt 19 Monaten her
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Guten Tag,

wir nutzen die App seit kurzem und sind sehr begeistert. Was ich allerdings negativ finde, ist das der Kontakt/Support nur über Facebook funktioniert! Hier sollte doch eine weitere Funktion eingeführt werden für Leute die kein Facebook nutzen möchten.

Kommentare (4)

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Hallo Dominik, diese Funktion hast du genau hier. da kannst du Probleme melden, Fragen stellen oder Ideen posten.

lg Christian

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Hallo Spielerplus, Ich würde gerne zwei Account's vorname.nachname@gmx.de und vorname.nachname@gmail.com zusammenführen auf einen Account vorname.nachname@gmx.de. Leider habe dazu kein Facebook Account. Geht das auch anders? VG Rolf Straube

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Wo kann man bitte den Support kontaktieren mit individuellen Anfragen? Das öffentliche Forum kann ja bitte nicht die richtige Platform dafür sein. Warum gibt es keinen Email-Support für User die KEIN Facebook haben. Es mag auch sehr gute Gründe auf der Welt geben, Facebook nicht nutzen zu wollen. Sehr traurig

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Ich finde es auch nicht wirklich gut gelöst das man euren Support nur über Facebook erreicht! Was ist wenn man keinen Account hat?

Dann kann man euch nur noch über diesen öffentlichen Bereich zu Ideen und Fehlern erreichen. Bitte wenigstens Kontakt per Mail anbieten. WhatsApp wäre wünschenswert. Danke